Innovando: Xabi

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jueves, 17 de mayo de 2012

Nuestra sesión de Creatividad sobre Easypark

A continuación os dejamos el documento sobre la sesión de creatividad que llevamos a cabo el dia 4 de Mayo en la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales del País Vasco (Sarriko).

Esperamos que sea de vuestro agrado.

Sesión de creatividad de Easypark

viernes, 4 de mayo de 2012

Hasta pronto

Dada la época de exámenes nos vemos obligados a estudiar, pero no sin antes esperaros esta tarde a las 15:00 en el aula B0.9 de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la UPV/EHU Sarriko.

Como muchos de vosotros ya sabéis este blog fue creado con fines académicos, por lo que estos fines ya han llegado a su fin, y el blog cerrará. Lo que no implica que cada uno de nosotros no se vaya a crear su propio Blog personal y comparta las experiencias que se va encontrando día a día.

Desde aquí agradecer a Aritza López de Guereño por habernos “obligado” crear este Blog porque nos ha abierto un mundo que a pesar de saber que estaba ahí, nunca hemos sido capaces de dar el paso para entrar en él.

Bueno ante todo esto espero que esta no sea la última entrada referida al mundo de la creatividad, pero si así fuese recordar que todos somos creativos y que está en nuestras manos desarrollar esta capacidad que nos puede cambiar la forma de ver la vida.

Muchas Gracias a todos.

P.D: Esperamos ser los primeros "Creativos "de muchos otros que faltan por llegar aún a Sarriko.

SCAMPER

Scamper es una lista de verificación generadora de ideas. Es decir, cada letra de la palabra scamper implica un verbo o acción sobre la que se generan ideas.

Lo principal es definir el tema sobre el que se van a realizar las preguntas. En nuestro caso será Easypark. Por cada letra se dejarán alrededor de 1 minuto poniendolas en común y viendo si surgen nuevas ideas.

Sustituir: ¿Otro sitio?

Combinar: ¿Qué otros artículos podríamos mezclar con este?

Adaptar: ¿Qué podríamos copiar de otros negocios en Easypark?

Magnificar: ¿Qué puede dar valor añadido?

Ponerle otros usos: ¿Para que más se podría usar el parking?

Eliminar: ¿Qué hay en un parking que no sea necesario?

Reorganizar: ¿Qué otros competidores podrían ser mejores? ¿Porque?

Planteando estas preguntas esperamos conseguir buenos resultados y sobre todo, buena participación.

Posteriormente daremos las gracias a todos los asistentes por su colaboración en la sesión de creatividad y otorgaremos los resultados al grupo encargado de analizar estas ideas, dejándoles a ellos la responsabilidad de analizarlas y dar a conocer tanto a los participantes como a los dinamizadores las conclusiones extraídas finalmente.

martes, 24 de abril de 2012

Ojos limpios

A lo largo de estos meses hemos hablado de creatividad y algunas técnicas que se pueden emplear para generar ideas que ayuden a resolver un problema.

Hoy vamos a hablar de la técnica "Ojos Limpios".

¿Qué es?

Ojos Limpios es una técnica de generación de ideas que consiste en buscar a personas externas al objetivo creativo para producir ideas.

¿Para qué sirve?

Cuando estamos inmersos en un problema tenemos "una mente condicionada" ya sea por nuestra formación, orígen, creencias u otras causas.

Esta técnica ayuda a generar ideas creativas introduciendo una mente "no condicionada" que pueda tener ideas "frescas", limpias y puras cuya perspectiva sea diferente. Es más bien un principio. En nuestro proyecto de Easypark, no conocemos la empresa sabemos solo la información básica para así no estar condicionados a la hora de obtener ideas.

¿Cómo funciona?

1. Se describe el objetivo creativo por escrito.

2. Se presenta a personas que no tienen ninguna o poca relación con él y se les pide que escriban ideas.

3. Se reúnen esas ideas (muchas), se comentan con los participantes para aclararlas y se pasan a la persona o grupo de personas que sí están relacionadas con dicho objetivo creativo para que las puedan evaluar.

Consejos útiles:

Consultar a personas ajenas de distintas edades, género, si proceden de ambientes culturales diversos. Cuantas más perspectivas, mejor.

Las ideas que hayan sido rechazadas deben archivarse. Pueden ser fuente de nuevas ideas en el futuro.

Mayor utilidad en objetivos creativos poco técnicos y mal estructurados,especialmente cuando parece que no surgen ideas o el estar relacionado con el objetivo dificulta la generación.

* Esta podría ser una buena técnica para obtener ideas de forma individual, es decir, se puede realizar la presentación del problema y los participantes pueden pensar solos sobre ello y escribirlo. Luego ya se podría poner en marcha una técnica en grupo y comentar las ideas anteriores para deshacer el hielo.

martes, 17 de abril de 2012

Post-it

Una nueva técnica de creatividad que podríamos poner nosotros mismos en marcha en caso de que la sesión de creatividad no fuese posible realizarla.

¿En que consiste?

En primer lugar se trata de una técnica que sirve para generar ideas.

Lo primero que hay que hacer es tener una pared en blanco en la que poder pegar los post-it cada día. (Tal vez el corcho de cada clase con chinchetas nos pudiese servir).

Se plantea la pregunta sobre la que debe girar la idea que hay que dar (En nuestro caso podría ser ¿como mejorar los servicios de Easypark? y se deja la pregunta como cabeza para pegar los siguientes post-it), se establece un período máximo para generar las ideas.

Posteriormente la dinámica es muy sencilla. Simplemente consiste en que cada día que entres al lugar de trabajo (aula en nuestro caso) cojas un post-it y escribas una o más ideas a lo largo del dia (tras tomar el cafe de la mañana, tras el paseo entre clase y clase, serían buenos momentos)

Al final tendriamos un muro parecido al anterior con muchas ideas.

Para aplicar esta técnica de creatividad sería necesario gente que conoce mínimamente la empresa (Easypark) para poder dar ideas relacionadas de alguna forma con ella.

lunes, 16 de abril de 2012

Galería de famosos (Hall of Fame)

Técnica creada por Michael Michalko que consiste en extraer ideas partiendo de un objetivo creativo o foco a partir de citas de personas famosas y grandes mentes de la historia (tanto de verdad como de ficción). En realidad, es una variante de Relaciones forzadas o palabra al azar pero utilizando frases célebres en vez de palabras.

¿Para qué sirve esta técnica?

Esta ténica ayuda a descubrir nuevas perspectivas y a generar ideas partiendo de un objetivo creativo o foco.

¿Cómo funciona esta técnica?

1. Buscar citas y frases.

Hay que buscar citas y frases que sirvan para crear nuevas ideas.

2.Crear un listado de famosos.

Hay que pensar en personas famosas vivas o muertas, reales o de ficción que te motiven por algo y hacer una selección (unos 30).

Por ejemplo:

Platón
Sherlock Holmes
Sócrates
Leonardo Da Vinci
Robert Frost
Mark Twain

3. Cuando ya hay un objetivo creativo o foco puedes consultar tu lista. Elige un autor (que será como un consejero) y selecciona una de sus citas.

4. Anotar los pensamientos e ideas que vayan surgiendo (¡todos!).

Es importante en esta parte:

Cuantas más, mejor.
No juzgar.
Libertad de ideas
Combinar y mejorar.

5. Elegir las ideas o informaciones que tienen más potencial creativo o innovador.

6.Hacer una pausa creativa (entre 5 y 10 minutos) para nuevas ideas.

Si aparecen más ideas: sigue con ellas.
Si no aparecen más ideas: selecciona otra cita o elije otro autor (o consejero).

EJEMPLO:

Objetivo creativo: ¿De qué manera puedo incrementar la repetición de mis ventas?

Selección de autor (consejero): Robert Frost (para que haga de asesor comercial)

Cita elegida: “Los bosques son adorables, oscuros y profundos. Pero tengo promesas que cumplir, y millas que recorrer antes de dormir” (Robert Frost).

Nota – la cita se puede elegir al azar o bien repasar todas las citas del autor y elegir la que más guste.

Algunas de las ideas que salen de esta selección:

Los bosques están llenos de árboles. Los árboles son los clientes. ¿Cómo se cuidan los árboles? ¿Cómo se los atiende? ¿Cómo se consechan? ¿Qué similitudes hay entre los árboles y los clientes? ¿Puedo “nutrir” a los clientes diariamente?¿semanalmente?
La madera sale de los árboles. Con la madera se construye. ¿De qué manera puedo construir unas relaciones mejores con los clientes? ¿Más efectivas? ¿Más servicio? ¿Solución de problemas? ¿Proporcionar información?
Robert Frost hacía apariciones personales. ¿Deberíamos hacer que los ejecutivos hicieran visitas personales? ¿Seminarios?
Los árboles se podan. ¿Tengo demasiados clientes? ¿Debería podar las cuentas no rentables para poder dedicar más tiempo a las rentables?

domingo, 8 de abril de 2012

El arte de Preguntar

Esta técnica creativa ha sido desarrollada por Alex Osborn, el cual afirmaba que "la pregunta era la más creativa de las conductas humanas ". Así, desarrolló un listado de preguntas básico para formular el problema desde todos los enfoques posibles.

¿En qué situaciones se emplea esta técnica?

Las preguntas realizadas se usan para formular en el problema todos los enfoques que sean posibles y, así, abrir la perspectiva que tenemos del problema. También son útiles para la percepción de nuevos usos, aplicaciones o posibilidades de un producto o un servicio.

Es decir, podriamos usarla para determinar como evitar la entrada de nuevos competidores de Easypark Bilbao y ampliar la gama de productos que ofrece.

¿Cómo se usa esta técnica?

Lo primero que hay que hacer es plantear el problema al que queremos dar respuesta, en nuestro caso, sería como evitar la entrada de nuevos competidores. Como hacer que las barreras de entrada de este sector impidan la creación de nuevas empresas y en caso de que sean creadas como diferenciarnos de ellas en los servicios que ofrecen.

Una vez planteado el problema debemos preparar las preguntas que vamos a plantear. Está técnica nos da un listado de preguntas que favorecen la creación de ideas.

Listado de Preguntas:

*¿Cuándo? ¿Qué clase de? ¿Con qué?
*¿Por qué? ¿Cuáles? ¿En qué?
*¿Qué? ¿Para cuál? ¿Acerca de qué?
*¿Por medio de qué? ¿Con quién? ¿De qué?
*¿Qué clase de? ¿De dónde? ¿Hacia dónde?
*¿Para qué? ¿Por qué causa? ¿Por cuánto tiempo?
*¿A quién? ¿De quién? ¿Más?
*¿Para quién? ¿Cómo? ¿Más a menudo?
*¿Quién? ¿En qué medida? ¿Menos?
*¿Todos? ¿Cuánto?
*¿No todos? ¿A qué distancia? ¿Para qué?
*¿Importante? ¿Dónde? ¿De dónde?
*¿Otra vez? ¿En qué otro lugar? ¿Más difícil?
*¿Cuántas veces?

Una vez que se plantean las preguntas y se obtienen sus respectivas respuestas, la visión del problema se vuelve más abierta. De esta manera, se cuenta con mayores perspectivas para pasar a la generación de ideas y así desembocar en una solución para el objetivo creativo presentado.

miércoles, 4 de abril de 2012

Procesos de innovación.

Os dejo varios enlaces interesantes sobre los procesos de innovación y creatividad.

En general seguiría este esquema.

Proceso de Innovación

También hay una presentación muy buena en Slideshare sobre el proceso de innovación que aconsejo que veáis y mucha información sobre creatividad e innovación. Echadle un vistazo que seguro tenéis cosas útiles para vuestros apartados!

Otra gran fuente es la siguiente Proceso Innovación detalla concretamente cada paso sin utilizar palabras muy técnicas.

Otra bibliografía sobre los errores más comunes en los procesos de innovación. A veces la única forma de aprender es cayéndonos y volviéndonos a levantar. Errores

Si encuentro alguno más interesante os lo pongo en ¡twitter!

lunes, 2 de abril de 2012

La creatividad más dulce

Estos sí que son genios de la creatividad. Ideas tan simples y tan originales creados en el chocolate. Es increíble la de ideas que pueden llegar a tener, son sin duda alguna los grandes innovadores de un mercado que está ya explotadísimo, pero todos los años nos sorprenden con algo nuevo.

No podemos dejar pasar la semana de pascua para mencionar la creatividad de los pasteleros en sus monas.

Aquí os dejo algunas de las obras de arte que hacen año tras año.

Sin duda alguna la creatividad es cuestión de tiempo y dedicación.

domingo, 1 de abril de 2012

Creatividad

Siempre estamos hablando del concepto de creatividad e innovación. Pero ¿qué es realmente la creatividad? ¿Sabemos lo que es?

Mucha gente entiende la creatividad como la facultad de crear o la capacidad de creación. Consiste en encontrar métodos u objetos para realizar tareas de maneras nuevas o distintas, con la intención de satisfacer un propósito.

Especialmente hay que destacar unas consideraciones iniciales

(http://petra.upeu.edu.pe/creatividad/creatividad.htm)

1. La creatividad está latente en casi todas las personas en grado mayor que el que generalmente se cree.

2. Cuando se trata de creatividad e inventiva, lo emocional y no racional es tan importante como lo intelectual y lo racional.

3. Los elementos emocionales y no racionales pueden enriquecerse metódicamente por medio del entrenamiento.

4. Muchas de las mejores ideas nacen cuando no se está pensando conscientemente en el problema que se tiene entre manos. La inspiración surge durante un período de "incubación", como cuando un hombre está conduciendo camino al trabajo o regando su jardín o jugando.

Es interesante ver como la creatividad se puede entrenar, que es cuestión de tiempo el buscar la solución a un determinado tema, pero que al final la gran solución o idea siempre llega en el periodo de descanso. Cuando no se está pensando en el problema.

Al final parece más, tener ambiciones y ganas de pensar en hacer algo nuevo y original, no ser una oveja más en el rebaño sino que, con tiempo, ambición e interés en crear, se es creativo.

viernes, 30 de marzo de 2012

Test de creatividad

Llevamos tiempo hablando de creatividad de qué es, qué hay que hacer para serlo...etc. Por eso hoy queremos evaluarnos a nosotros mismos a través de un sencillo Test de Creatividad que hemos encontrado. A través de las dies preguntas que proponemos queremos conocer si se es más o menos Creativo.

¿Por qué no le dedicáis unos minutos y así sabréis donde os encontráis

y hacia donde debéis dirigiros?

La última vez que recuerdo....

1. A alguien diciéndome: "TU NUNCA HABÍAS PENSADO O HECHO ESO ANTES"

No me acuerdo (1)

Hace más de un año (2)